- Guangdong Sunlite Technology Co., Ltd.

Sunlite täis elutsükli teenindussüsteem

Väärtuse võimendamine teadmistega, tuleviku kujundamine teenuse kaudu

I. Müügieelne teenindussüsteem

1. Vaja on Insight -mehhanismi

Tööstuse ekspert meeskond viib kliendirakenduse stsenaariumide kohapealsed uuringud

Kehtestab kolmemõõtmelise vajaduste analüüsi mudeli (funktsionaalsed nõuded / keskkonnaparameetrid / kuluelarve)

Tarnib tootearenduse hindamise kirje ja tehniliste parameetrite võrdlustabeleid

2. Lahendussoovitused

Tuuma jõudluse näitajate visuaalne võrdlus (hõõrdumiskindlus / temperatuurikindlus / kompressioonikomplekti takistus jne.)

Korraldab tööstuseksperdid, et viia läbi lõppelementide stressianalüüs, töötingimuste analüüs ja toodete tuumvalu punkti analüüs

Pakub vähemalt 3 diferentseeritud lahendustpõhineb kliendi jõudlusnõuetel

II. Kohandamise teenuse maatriks

1. End-to-End kohandamise juhtimine

Vajadab kinnitust
Lahenduse disain
Prototüübi valideerimine
Väikeste partiide toodete katsetamine
Suurte partiide toodete katsetamine
Massitootmise tarne

2.Tehnilise võimendamise eelised

10 000+ kohandatud juhtumi raamatukogu, mis on ehitatud üle 28 tööstuse kogemuse

Materjalianalüüsi toetab riiklikul tasandil akrediteeritud labor

Professionaalne Mateial koostise optimeerimine, tehniline tugi ja tööstuse teadmised domeeniekspertidelt

Spetsiaalne teenuse kood: võimaldab kogu elutsükli jälgitavuse juhtimist

Kohandatud juhtumite raamatukogu

Materjalianalüüs

Tööstuse kogemus

Eksklusiivne kood

III. Müügijärgse teeninduse kohustused

1. kvaliteeditagamissüsteem

Kuuekihiline kvaliteedikontrolli standardid(toorained / segamine / vulkaniseerimine / mõõtmed / jõudlus / välimus)

98,9% kliendi tagasiostu määr kinnitab meie kvaliteetset lubadust

2. Kiire reageerimise mehhanism

8-tunnine päringu vastus (sealhulgas professionaalsed tehnilised vastused)

4-päevane Expressi prototüüpimine(Ettevõttesisene hallituse töötuba ja spetsiaalne hallituse kujundamise/tootmise meeskond kiireks pöördeks) ²

7–14-päevane tarnetsükkel(toetab kiireloomuliste tellimuste jaoks rohelisi kanaleid)

48-tunnine kaebuse vastus(Esitab uurimisaruanded ja selged lahendamise plaanid)

3. lisandväärtusega teenusepakett

Tasuta tehniline koolitus (võrgus + võrguühenduseta)

7 × 24-tunnine eluaegne hoolduskonsultatsioon

4. Kaebuste käsitlemise voolugramm

IV. Kliendi edulugud

Kliendijuhtum 1: Saksa autode osade tootja (koostöö alates 2023. aastast)

01

Kliendi taust:

1. astme tarnija Euroopa autotootjatele, silmitsi rangete nõuetega kõrgtemperatuurilistele materjalidele.

02

Väljakutse:

Olemasolevad materjalid näitasid jõudluse halvenemist äärmuslikes tingimustes (180 ℃+), mis põhjustas 12% -lise kaebuse määra.

03

Päikeseliitelahus:

Müügieelne etapp: ekspertide meeskond töötas kiiresti välja 3 kohandatud lahendust, mis põhinevad töötingimustel ja jõudlusvajadustel; Valiti kõrge temperatuuriga vastupidava komposiitkummi koostise laborikatsetega, mis näitavad temperatuurikindluse paranemist 40%.

Kohandamisteenus: optimeeritud hallituse disain, kasutades 10 000+ juhtumi raamatukogu, saavutades 72-tunnise ekspressprototüüpimise-60% kiiremini kui tööstuse keskmine.

Müügijärgne tugi: täiustatud paigaldusprotsessid, suurendades kliendi tootmisliini saaki 89% -lt 97% -ni.

04

Tulemused:

Kliendi tagasiostu määr tõusis 100%-ni, lisatud 3 uut tootesarja.

Kliendi iseloomustus: “Sunlite’i lõpp-teenus lahendas 2-aastase tooteprobleemi kõigest 3 kuuga.”

Kliendijuhtum 2: USA uus energiaseadmete ettevõte (koostöö alates 2024. aastast)

01

Kliendi taust:

Ülemaailmne juhtiv päikeseenergia salvestusseadmete tootja, kes juurutab Aafrika kõrbes kõrge usaldusväärsuse seadmeid.

02

Väljakutse:

Seadmete pitserite eluiga oli vaid 6 kuud kuivas, tolmuses keskkonnas – mis on madalam kui 3 -aastane projekteerimissiht -, kui nad olid kõrged hoolduskulud.

03

Päikeseliitelahus:

Vaja on teadmisi: Nanokatte tihendilahuse väljatöötamiseks kogus asjatundlik meeskond kohapealseid andmeid (temperatuur, niiskus, liivaosakeste suurus).

Tehniline mõjuvõimu suurendamine: optimeeritud koostised riikliku labori kaudu, pikendades ilmastikukindlust 48 kuuni, vähendades samal ajal materjali kulusid 15%.

Täielik elutsükli teenus: kui eluaegne hoolduskonsultatsioon ja ennetava hooldamise juhendamine, vähendades planeerimata seisakuid 90%.

04

Tulemused:

Seadmete rikke määr Aafrika turgudel langes 75%, säästes 2 miljonit dollarit aastas hoolduskulusid.

Kliendi iseloomustus: „SunLite’i teenus mitte ainult ei lahendanud meie probleemi, vaid aitas meil ka jätkusuutliku O&M süsteemi üles ehitada.”

V. Järeldus

Päikeseliidi valimine tähendab rohkem kui kvaliteetsete toodete omandamist-saate omandada tööstuses juhtiva teenuse tugisüsteemi:

Ainus tarnija, kes pakub a“Täielik elutsükli teenuse pühendumus”

Usaldab üle 300 rahvusvahelise ettevõtte

Uuendusteenuse mudelid tööstustandardid seadistavad

Eksklusiivse lahenduse saamiseks pöörduge täna meie teeninduskonsultantidega!

(WhatsApp ID: **********)

Teenusekeskus